Technicien·ne Informatique en Alternance H/F - Domidep

Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien(ne) Informatique souhaitant acquérir une expérience concrète et diversifiée au sein d'un groupe multi-sites.

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous participerez au maintien en condition opérationnelle des équipements et à l'assistance des utilisateurs sur l'ensemble de nos établissements.

Vos missions
Accompagné(e) par l'équipe informatique, vous contribuerez notamment à :
* Installer et configurer les postes de travail, serveurs et équipements informatiques.
* Déployer et paramétrer les logiciels bureautiques et métiers.
* Assurer la maintenance des équipements informatiques et des infrastructures réseau.
* Participer au support des utilisateurs à distance et au traitement des incidents.
* Contribuer à l'administration de l'environnement informatique (Windows, VPN, TSE, matériel HP).
* Participer au suivi et à la résolution des problématiques techniques.

Votre profil
Vous préparez une formation de niveau Bac +2 ou Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Réseaux et Télécommunications, Licence professionnelle ou équivalent) et souhaitez développer vos compétences dans les domaines du support informatique, des systèmes et des réseaux.

Connaissances appréciées
* Notions en réseaux informatiques (LAN, VLAN, routeurs, pare-feu, switchs).
* Connaissances de base en maintenance matérielle (PC fixes et portables).
* Sensibilité aux environnements Microsoft et à l'administration système.
* Intérêt pour le support utilisateurs et la gestion des incidents.
* Maîtrise des outils bureautiques.

Vos atouts
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Curiosité technique et envie d'apprendre.
* Réactivité et autonomie progressive.
* Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
* Sens du service et bon relationnel.

Ce que nous vous proposons
* Une alternance professionnalisante avec un accompagnement de proximité.
* Une immersion dans un environnement informatique multi-sites.
* Des missions variées permettant de développer des compétences en support, systèmes et réseaux.
* La possibilité de participer à des projets concrets et d'intervenir sur le terrain.

Contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation)
Poste basé au siège de l'entreprise

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

• Support informatique
• Esprit d'analyse